产品详情

· 服务标准 ·



1、交通：往返大交通，当地空调旅游专车。

2、住宿：酒店双人标间（1晚乌镇4钻特色客栈+1晚杭州4钻酒店），全程不提供自然单间；酒店无三人间，如出现单男单女尽量安排拼住！

关于房差，重要提示：

1、如您是1人出行，须补全程单房差350元；

2、如您是3人或5人或7人或以上单数出行，杭州可安排加床，乌镇可安排家庭房或者补房差200元，敬请知晓！

【乌镇参考酒店】：乌镇梵璞文化主题酒店、乌镇南栅客栈、桐乡振石大酒店、乌镇优屋美宿酒店、桐乡贵封酒店、桐乡铂爵开元大酒店或同级

【杭州参考酒店】拱墅假日酒店、浙大圆正启真水晶酒店、维也纳国际良渚文化遗址店、杭州启航国际酒店、杭州暗香瑞莱克斯酒店、兰欧大酒店或同级

3、 用餐：含2早2正；早餐为酒店自助早餐，餐标50元/正； 8菜一汤，10人一桌，人数不足相应数量减少；

4、 门票：所列景点首道大门票（标明自理除外）

5、 导服：当地中文地接导游服务；

6、 购物：纯玩不进店

个人消费

1、旅游者应确保身体健康，保证自身条件能够完成行程；未成年人报名（18岁以下）必须有成年人作为监护人陪同方可参团。老年人报名（60岁以上）参团，须如实向旅行社提供健康信息，并根据自己的健康状况量力而行，同时须有家属全程陪同方可参团，如游客感觉身体不适，请马上告知导游，有心肺脑血管病听视力障碍的，不宜长途旅行的，有病史和身体残障的，均不适合参加；任何隐瞒造成的后果由旅游者自行承担。我社不接待80周岁以上的游客，敬请谅解。
2、签定合同时请提供有效正确的身份信息，并于行程中随身携带有效期内的身份证件（16周岁以下请持本人户口本正本原件）。证件遗忘或遗失或不在有效期内等原因造成的无法登机，无法办理入住酒店等损失由旅游者自行承担。
3、此产品为全国散客拼团，因其特殊性，根据具体航班，天气，路况，车次及不同的出发时间，住宿酒店，不同行程旅游者的衔接，由此可能造成等待情况；行程中约定时间均为预计，实际可能有一定误差。因任何公共交通引起的人身财产行程损失，由旅游者自行承担；因非我社造成的旅游者无法出游的，我社需收取已产生费用，并收取业务预定损失，需换人参加的，需另签合同为准；出发后要求退团的，所有团款不退；因非我社造成的旅游者行程变化的，减少部分我社不予补偿，增加的费用由旅游者自行承担。
4、出行前请提前了解目的地天气地理状况，并请备好常用保暖，降暑，防晒，防雨用品及常
备药品。
5、各地宾馆设施均有差异，请游客入住时注意安全、防止滑倒，冬季老人洗澡时间不宜过长。请注意行程中上下车、行车中、酒店内、景区内、用餐点人身及财产安全（并照看好老人和孩子的安全）；景区内禁止吸烟，请爱护公共环境卫生。
6、餐后休息，酒店休息，行程中标明的自由活动均属自由活动时间，期间旅游者自身财产及人身安全由其本人自行负责，请注意安全，并请勿参加违反中国法律不宜参加的活动。
7、各景区内配套，各沿途停留点均有旅游纪念品，纪念照片，法物流通处，土特产，小卖部各物品出售处等等，非我社提供服务，特别是私人小贩售卖，更不在我社控制范围，不买请勿还价；如有兴趣，请旅游者自行甄别，如有购买为其个人行为，任何后果由旅游者自行承担。
8、请尊重当地各名族的生活和信仰，避免与当地居民发生冲突；为安全考虑，晚间及单独不
宜自行外出。
9、因特殊原因造成标准误差，按照实际发生情况根据《旅游法》进行补退；因旅游过程中的特殊情况，在不减少旅游景点游览的情况下，我社保留旅游行程临时调整的权利。
10、因不可抗力或者旅行社、履行辅助人已尽合理注意义务仍不能避免的事件，造成旅游者行程减少的，我社按未发生费用退还；造成滞留的，我社将协助安排，因此增加的费用由旅游者自行承担。
11、行程中未经协商的擅自离团，视同旅游者违约，未完成部分将被视为自行放弃，我社不再退费，并不予承担旅游者由此产生的额外费用。正常的项目退费（门票，住宿）以我社折扣价为标准，均不以挂牌价为准。
12、我社会对接待质量进行随时监控，请谅解散客拼团局限性，并就接待质量问题及时与我社沟通，以便及时协助解决；旅游者在离团前。
13、请旅游者认真客观填写《旅游接待质量反馈表》，离团后反愦意见与本人签字意见相悖的，我社不予处理。

1、在线签约：通过在线签约页面进行签约，付款成功后，合同快照存放于订单详情页，与门市签约及传真签约同等有效。

2、传真签约：双方在合同上签字盖章后，通过传真进行签约。如涉及签证材料需要快递，请在快件中注明订单号，以便工作人员及时处理。

3、上门签约：宝中专业团队为您提供上门签约收团款收出境材料服务。支持POS刷卡支付。市区以内10元/单，万元以上团款首次签约免服务费。具体详询客服人员。

4、门市签约：在门市进行签约付款。

网上快捷支付-信用卡：无需开通网上银行，支持大额支付，包括：中国工商银行、中国建设银行、中国农业银行、中国银行、交通银行、招商银行、平安银行、中国民生银行、中信银行、浦发银行、中国光大银行、兴业银行、中国邮政储蓄银行、华夏银行、北京银行、广发银行、上海银行、包商银行、深圳发展银行

网上快捷支付-储蓄卡：无需开通网上银行，支持大额支付，包括：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、平安银行、中国民生银行、中信银行、浦发银行、中国光大银行、兴业银行、中国邮政储蓄银行、华夏银行、北京银行、广发银行、上海银行、深圳发展银行

网银支付：中国工商银行、中国农业银行、中国银行、中国建设银行、交通银行、招商银行、平安银行、中国民生银行、中信银行、浦发银行、中国光大银行、兴业银行、中国邮政储蓄银行、华夏银行、北京银行、广发银行、上海银行、深圳发展银行